本網(wǎng)訊（盧娟）前進(jìn)農(nóng)場社區(qū)緊緊依托社區(qū)“三心 6+1”服務(wù)品牌，以創(chuàng)新治理和提升服務(wù)為抓手，引導(dǎo)社會多元力量參與基層治理，通過深化黨員干部下沉社區(qū)、居民群眾自治參與等方式，積極探索社區(qū)治理新模式，有效拓寬居民意見征集渠道、延伸便民服務(wù)觸角，切實(shí)提升社區(qū)管理和服務(wù)水平。
精準(zhǔn)繪制民情圖。社區(qū)黨委堅(jiān)持社會化、現(xiàn)代化治理理念，立足社區(qū)問題需求，不斷探索構(gòu)建“社區(qū)黨組織引領(lǐng)，場區(qū)單位聯(lián)動、黨員干部謀智、居民群眾參與”的社區(qū)治理模式。針對居民反映渠道不夠多樣等問題，社區(qū)在140棟樓建立網(wǎng)格員，把在職黨員干部編入社區(qū)網(wǎng)格、小區(qū)樓棟，建立工作群、居民群，搭建拓展平臺渠道，通過“線上＋線下”征集走訪等方式，精準(zhǔn)掌握資源、全面了解社情民意，繪好社區(qū)“民情圖”。
社區(qū)工作精細(xì)化。社區(qū)黨組織通過建立黨建引領(lǐng)下的網(wǎng)格化社會治理機(jī)制，將社區(qū)劃分為13個(gè)網(wǎng)格，把社會治理向網(wǎng)格賦能延伸，依托社區(qū)平臺，建立社區(qū)委員包片聯(lián)系制度，結(jié)合委員工作性質(zhì)和個(gè)人資源優(yōu)勢等情況，確定包抓區(qū)域和聯(lián)系單位，收集社情民意。同時(shí)，充分挖掘在職黨員干部自身特長及優(yōu)勢，有針對性地設(shè)置服務(wù)崗位，擴(kuò)充社區(qū)政策宣傳、志愿服務(wù)、安全應(yīng)急等方面力量，助力社區(qū)工作提質(zhì)增效。
立足需求提升滿意度。社區(qū)黨組織致力于讓群眾家門口的操心事、煩心事、揪心事有人辦、馬上辦、能辦好，依托社區(qū)居民委工作機(jī)制，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，滿足居民群眾個(gè)性化服務(wù)需求。對于行動不便的老年人、殘疾人需要辦理業(yè)務(wù)的，安排工作人員上門或跑腿代辦，如依托社區(qū)有效資源為轄區(qū)1戶殘疾人提供家政服務(wù)；對于重點(diǎn)區(qū)域返場居家隔離人員，由居民委牽頭安排專管人員為居家隔離人員購買運(yùn)送生活物資；為困境兒童提供學(xué)習(xí)用品、免費(fèi)學(xué)習(xí)平臺等，切實(shí)將服務(wù)前置、將行動快進(jìn)、將溫度留住，不斷提升轄區(qū)居民的幸福感與獲得感。
